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3月17日，在大连市首届“315”消费体验展览会上，我行首次获得“大连市消费者满意单位”荣誉称号。
一直以来，我行始终树立“以人民为中心”的思想理念，立足三农，服务小微，积极践行普惠金融社会责任，着力营造让社会公众放心的消费环境。以客户需求为第一要务，将消费者权益保护观念融入产品服务当中，严把产品入市前的消保审查关口，督导网点积极处理并及时妥善化解消费投诉。常年深入社区、学校、村镇、企业开展金融知识、消保知识及金融风险提示，通过不同渠道和手段积极创新宣传教育方式，提高综合服务能力，全方位的保护消费者的合法权益不受侵害。我行连续三年荣获“大连市银行业金融宣传教育工作先进单位”荣誉称号，2022年首次荣获“大连市银行业金融宣教突出贡献单位”荣誉称号。
此次获奖充分体现了大连市政府、监管部门、社会公众及新闻媒体对我行金融服务水平和能力的认可与肯定。今后，我行将继续坚持人民至上原则，践行“金融为民”消保理念，切实维护社会公众的合法权益，为打造诚信安全、健康和谐的社会金融环境发挥积极作用。
